お問合せ

ご危篤・ご逝去で
お急ぎの方

お急ぎの場合、お電話にてご連絡ください。
24時間365日お電話無料で承っております。
最優先で対応いたします。

もしもの時の
ご依頼手順

• STEP.01

  お亡くなりになった際に

  病院の場合

  「天静いちかわに依頼する」とお伝えの上、当社(022-354-2611)へすぐにご連絡ください。
  昼夜を問わず、寝台車でお迎えに参ります。
  病院が指定した葬儀社を選ぶ決まりはございませんのでご安心下さい。

  ご自宅の場合

  突然お亡くなりになった場合、死因を確定するために医師による死亡確認が必要です。
  まずはかかりつけの医師にご連絡ください。
  もし医師が不在・休診の場合は最寄りの警察に連絡し、死因の確認が必要となります。
  この間、死因が確定するまでは警察の指示に従って行動することになります。

• STEP.02

  お問い合わせ

  医師からご臨終の連絡を受けた際には、24時間365日対応のお電話「022-354-2611」までご連絡ください。深夜や早朝でも専門スタッフが対応いたします。「どうすれば良いか分からない」といった場合も、必要なご案内や手配を行いますので、ご安心ください。

  当社からお伺いする要件

  • 故人のお名前
  • ご連絡の方のお名前・電話番号
  • お迎えの住所
  • 病院名など

• STEP.03

  寝台車にてお迎えに伺います。

  ご連絡をいただき次第、病院や施設などからご自宅まで寝台車でご搬送いたします。ご自宅での安置が難しい場合は、当社の施設でお預かりすることや、安置施設の手配も可能ですので、ご遺族のご希望をお知らせください。

• STEP.04

  ご葬儀ついて打ち合わせをいたします。

  ご遺族のご意向に沿ったお葬式を挙げられるようご相談・打ち合わせを行い、正式なお見積りを提示いたします。
  故人様のご遺志やご家族様のご要望を丁寧にお伺いし、真心を込めてご葬儀をサポートさせていただきます。

• STEP.05

  ご葬儀後のお悩みにつきまして。

  葬儀後に相続やお墓について悩まれる場合、司法書士や墓石業者等の紹介が可能です。